口才培训：实用的谈判技巧，让你开口就赢

沟通交流
很多时候，失败的沟通、演讲口才培训、谈判源于双方都太过在意己方的诉求和目标，而忽视了对方的需求。大多数人，在谈判过程中，往往忽略了重要的一点——对方是一个独立的个体，但我们常常把对方当作某个机构、某种立场和某个观点的代言人。研究表明，在促使谈判双方达成协议的关键要素中，专业知识所起的作用不足10%，人在其中所起的作用超过50%——双方是否互有好感，是否互相信任，是否愿意倾听彼此的要求。因此，尽可能多地关注对方，倾听对方，对方愿意向你提供帮助的可能性也就越大。“事实上，你对一个人了解得越多，就越能明白他的想法，也越能看清他脑海中的画面，你在谈判中的表现也越出色。”
留意信号
很多时候，别人会给我们说服他们的方法，但前提是你需要充分注意对方的言行和捕捉细微的信号。
举个例子来说，如果你要求降低房租却被房东拒绝了，房东说“两年前可以，今天可不行”，这时候你会不会就准备放弃了呢？但实际上，如果仔细聆听房东的话语，就能捕捉到一个信号——“今天可不行”，便可以再换个角度询问：“好吧，如果今天不行，那明天呢？”
如果你跟HR申请工作签证，对方却说：“我无能为力”，你会不会灰溜溜地离开了？同样，HR虽然拒绝了你，但是他也留下了重要的信号“我无能为力”，那是不是意味着其他人有办法？这时候，你可以问HR：好吧，那谁能做主呢？
建立联系
建立联系，通常意味着，你和对方建立某种私人关系，这会让你与他人不再相同。甚至，有的时候，你不需要和对方成为朋友，仅仅是出自好奇心多和对方聊几句，结果就能大不一样。大印文化小编分享一个很有意思的故事。
在加勒比海有一个小型货运航空公司，公司的业务范围是仓库、飞机库、办公室的物业管理。一次，有一家公司将他们的地面处理设备放在货运航运公司的物业那里长达数月之久，而且多次打电话通知其搬走，却没有得到回应。后来，货运公司的人就开始使用这些设备。没过多久，那些设备的物主便怒气冲冲地打电话过来，声称要报警，因为他们违法侵占了他的财产。对方愤怒地说：你不懂波多黎各的法律，我是律师！你不能这么做！
这个时候，货运公司老板怎么做的呢？他并没有急于和对方讲道理，试图分清谁对谁错。而是不断抛问题给对方，找出双方共同点，从而建立某种联系。
“哦，你是律师，这太棒了，我也是律师。你念的是哪所法学院？”
“哥伦比亚法学院。”
“祝贺你！哥伦比亚法学院是一所一流的学校。我念的是哈佛法学院，就在马路的另一头，所以我们离得很近呢。”
“我还拿到了工商管理硕士学位，商业怎么回事我很清楚。你的做法不符合商业原则。”
“那真是太好了，你的工商管理硕士学位是在哪里拿到的？”
“沃顿商学院。”
“我也是。”
“我曾教过商业方面的课程。”
“我也教过。”
最终两个人达成一致：对方可以免费在他们仓库放置自己的设备，而货运公司可以免费试用他的设备。不仅如此，对方还为货运公司介绍了一笔价值10万美元的仓储生意。货运公司老板通过不断提问，找到了双方的共同点，建立了某种联系，让双方都获得了更多。这里货运公司老板就是运用了李万博导师在口才培训班讲过的说服力技巧。

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