每一个人都希望有成功快乐的明天。但是,我们的潜意识有些时候会误认为某些不合适的行为可以达到这个效果,这个时候的行为便成为无效的行为。接下来大印文化带你介绍使我们了解无效沟通的深层原因以及如何更有效地运用正面动机来激励对方。
理解层次,也被称为逻辑层次,是由罗伯特·迪尔茨( Robert dilts)于20世纪80年代,根据沟通理论家葛利高里·贝特森( Gregory Bateson)的逻辑类型理论所发展整理。理解层次被公认为NLP的镇山法宝之一。通过该模型,可以广泛的解释个人、家庭、企业、组织、社会中存在的种种问题现象以及产生的根源。同时也可在该模型中找到根本上的突破方向与解决的思路和技巧。
理解层次运用于沟通,可以大幅提升我们对语言的觉察能力,大幅提升语言的影响力,有效地引导对方觉察思维的盲点,晃动其局限性信念,进而对当事人产生深刻的改变。
根据逻辑层次理论,所有的语言可以被意识归类于该模型的某一个层次内。某一较低层次内的问题,用更高层次的语言技巧可以获得解决。
反之,仅使用同层次的沟通模式,或者较低层次的技巧,则难以取得效果。
在《总裁演说思维》课程上,李万博老师讲过逻辑层次分成这几个部分:
系统(存在的意义务)
身份(我是谁/人生)
信念、价值(为什么做?)
能力(如何做/情绪)
行为(做的什么)
环境(人事物时地)
环境:关于外界的所有人、事、物、时间、地点的信息与资源。
行为:具体的行为过程、步骤、内容
能力:行动所需要的能力、技巧以及其他的方法和选择。
信念/价值:为什么做,能够带来哪些价值?
身份:关于自我认同与角色。关于界定是一个怎样的人,拥有怎样的人生的所有议题。
系统:身份为何存在,对于更大系统的意义和影响是什么?
环境、行为和能力三个较低层次,处于大脑的意识区域,因此可以被我们经常谈论。日常的沟通中,绝大部分的内容属于这单个层次。
信念价值、身份、系统这三个层次,属于潜意识区域,不易被察觉。然而这
三个层次是其他三个层次背后的潜在选择和驱动因素,是影响能力发挥和外在资源运用的根本。更多精彩内容尽在“大印文化”公众号!
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