据悉,速卖通所谓的“商品保障服务”是指卖家根据协议约定的条款和其他规定,根据所经营的主营类目或特定商品,履行确保商品材质、质量、真假的义务。保证金则是用于卖家违规的情况下,对买家进行赔付及向速卖通承担违约责任。
对于保证金的赔付,速卖通公告指出,若卖家自行确认或经速卖通判定为未履行“商品保障服务”,卖家须向买家履行赔付义务,平台有权扣除保证金,以向买家进
行赔付。若保证金余额不足,速卖通将使用自有资金代为进行赔付,卖家须在3日内偿还代,否则其国际支付宝帐户下的相应款项将被冻结。
此外,如果卖家因销售假冒盗版商品被速卖通清退,或提供任何虚假、伪造、不时、失效的信息、资料,都将被视为严重违规。那么,速卖通将扣其全额保证金,以作为向速卖通承担违约责任的违约金。
据悉,该公告发布后,引发平台上第三方卖家一轮,并指出这一规定将使很部分中小卖家受到影响,齐呼“速卖通免费时代不再”。“3万元保证金没有任何利息,若有违规直接从中扣除,还有被全部扣除的风险。这实际上就是强制征收的费用,都是平台说了算。”卖家表示。
记者了解到,事实上,今年速卖通已陆续对假发、平板电脑、手机等类目征收数额不等的技术服务年费,如今又出台征收保证金的政策,无疑是让中小卖家“雪上加霜”。
对此,业内人士指出,在阿里巴巴的国内业务中,天猫就是按照“年费+保证金”的形式向商家征收费用,以建立门槛,防止品牌和商品过度泛滥。